一、权益部的职责:
1、热心为同学们服务,改善同学们的生活环境。
2、与广大同学和学校后勤等部门建立经常性的联系,及时反映学生有关生活方面的合理要求,帮助学校改进后勤工作,维护学生利益。
3、组织好同学与学校后勤等部门的对话活动,以便提高后勤特别是学生伙食管理水平。
4、深入同学之中,做好困难学生的信息搜集工作,及时向有关部门推荐困难学生参加勤工助学活动。
5、做好来自各个二级学院与权益相关问题的汇总,并将问题梳理成不同的方面,与各相关部门沟通、对接,时刻关注汇总上来问题的解决与新的反馈情况,并及时将对问题的处理情况反馈给各个二级学院,从而达到维护在校青年大学生的合法权益的目的。
二、校权益部与在校大学生反馈问题时的沟通渠道:
校学生权益部设有面对在校全体同学的公开、透明、可隐藏发件人昵称与隐私信息的线上QQ邮箱。同学们有什么想要反馈的问题,都可直接通过公开的线上邮箱向我们反馈。
校学生会权益部与二级学院间一直保持着信息的畅通,所有同学们遇到的伤害到自身权益的问题都可以通过向班级权益委员反应汇总到院级学生会权益部相关负责人整理之后统一上报给校学生会权益部相关人员,由校权益部综合整理之后,与学校的各相关部门对接。
在学校食堂一二楼都设有关于权益问题的线下实体意见箱,若同学们在生活中特别是在食堂里遇到的相关问题可直接写小纸条投入意见箱反映,我们会定期开箱收集同学们反馈的问题与建议,并将其整理汇总反馈给相关部门。
4、我们会开展各项关于更好地维护自身权益的活动,在活动中不仅可以将权益知识传递给在校大学生,还可以通过活动的方式实施面对面无干扰的交流分享会,在交流中会将分享内容做好记录,将涉及到的问题与建议汇总反馈到各相关部门。
三、反馈问题解决办法:
在我们与相关部门对接,向其分类汇总反馈之后,会时刻关注每一件上报问题的处理方式与方法,并将我们所收到反馈的信息及时通过我们的各个渠道反馈落实到反映相关问题的同学的身上。
编辑:校团委宣传部徐海洪
一审:李莹宇 和 声
二审:卢璘
三审 : 周 江
终审:和根吉
投稿邮箱:3401893359@qq.com